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¿Cómo puedo solicitar un reembolso de un Pack Premium que he comprado?

Tiene un plazo de 14 días naturales para desistir de este contrato a partir de la activación del servicio premium.

Pasos a seguir:

  • Envíe su solicitud. Debe ejercer su derecho de desistimiento mediante la presentación de un formulario de información general que incluya la frase ejercicio del derecho de desistimiento, su número de referencia del contrato y su número de identificación.
     
  • Incluya sus datos. Por favor, asegúrese de que el cuerpo de su correo electrónico contenga tanto el nombre como el número de identificación del titular del contrato.
     
  • Reciba su reembolso. Emitiremos el reembolso por el importe pagado exclusivamente a través del mismo método de pago utilizado para la transacción original.

     

    Tenga en cuenta que no podemos aplicar el derecho de desistimiento al pack Gran Boda ya que incluye servicios personalizados. Además, una vez que se haya configurado un dominio asociado al servicio específicamente para usted, el derecho de desistimiento ya no será aplicable.