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Come posso richiedere un rimborso per un Pacchetto Premium che ho acquistato?

Hai un periodo di 14 giorni di calendario per recedere da questo contratto a partire dall'attivazione del servizio premium.

Passi successivi:

  • Invia la tua richiesta. Devi esercitare il diritto di recesso inviando un modulo di informazioni generali che includa la frase esercizio del diritto di recesso, il numero di riferimento del tuo contratto e il tuo numero di documento d'identità.
     
  • Includi i tuoi dati. Assicurati che il corpo della tua email contenga sia il nome che il numero di documento d'identità dell'intestatario del contratto.
     
  • Ricevi il rimborso. Emetteremo il rimborso per l'importo pagato esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.

     

    Si prega di notare che non possiamo applicare il diritto di recesso al pacchetto Gran Boda in quanto include servizi personalizzati. Inoltre, una volta che un dominio associato al servizio è stato configurato specificamente per te, il diritto di recesso non si applica più.