Se hai bisogno di fare una pausa dalle richieste di contatto o desideri interrompere la tua presenza sul nostro portale, il nostro team è a tua disposizione.
Per motivi di sicurezza dell'account e tutela dei dati, le vetrine non possono essere disattivate o eliminate direttamente dal tuo pannello di controllo. Qualsiasi modifica dello stato viene gestita manualmente dal nostro team.
Come richiedere la disattivazione o l'eliminazione
Per modificare lo stato della tua vetrina o cancellare la tua iscrizione dal portale, contatta il nostro supporto tramite la nostra chat in fondo alla pagina.
Per consentirci di gestire la tua richiesta nel minor tempo possibile, tieni a portata di mano questi dati quando parli con noi:
Nome dell'azienda: Il nome ufficiale della tua attività così come appare sulla piattaforma.
Email dell'account: L'indirizzo email associato al tuo account professionale.
Link alla vetrina: L'URL della tua vetrina online (se disponibile).
Tipo di richiesta: Specificaci se desideri una disattivazione temporanea o un'eliminazione definitiva.
Disattivazione vs. Eliminazione definitiva
Non sai quale opzione scegliere? Ecco un confronto rapido:
| Caratteristica | Disattivare la vetrina (Temporanea) | Eliminare la vetrina (Definitiva) |
| Visibilità | Nascosta dai risultati di ricerca del portale. | Cancellata completamente e per sempre dalla piattaforma. |
| Consigliata per | • Agenda completa per la stagione. • Pausa temporanea dell'attività. • Sospensione delle richieste durante l'aggiornamento dei dati. • Ritorno previsto sulla piattaforma in futuro. | • Chiusura definitiva dell'attività. • Ritiro dal settore dei matrimoni. • Cancellazione permanente dal nostro portale. |
| Riattivazione | Può essere ripristinata facilmente in qualsiasi momento contattando il Supporto. | Azione irreversibile. Se decidi di tornare, dovrai creare un nuovo profilo da zero. |
Continuerò a ricevere richieste di contatto durante la disattivazione?
No. Una volta completata la disattivazione, il tuo profilo verrà nascosto alle coppie e l'opzione per contattarti sarà disabilitata.
Stai pensando di lasciarci per via delle poche richieste ricevute?
Se stai valutando di eliminare l'account perché non stai ottenendo il volume di contatti sperato, ti consigliamo di fare prima un piccolo controllo al tuo profilo! Alcuni piccoli accorgimenti possono fare una grande differenza nelle prestazioni:
Rinnovamento visivo: Inserisci foto e video recenti e ad alta risoluzione nel tuo portfolio.
Recensioni: Richiedi attivamente recensioni ai tuoi ex sposi per trasmettere massima fiducia.
Reportage di Nozze: Carica gallerie di matrimoni reali per mostrare il tuo lavoro sul campo.
Promozioni dedicate: Aggiungi i tag "Offerte speciali" o "Ultima disponibilità" per attirare le coppie a caccia di occasioni.
Risposte tempestive: Rispondi più velocemente ai messaggi ricevuti per migliorare il tuo punteggio di visibilità sul portale.
💡 Vuoi un parere professionale prima di prendere una decisione finale? Scrivici in chat: il nostro team analizzerà volentieri la tua vetrina e ti darà consigli su misura per ottimizzare i tuoi risultati!