La tua vetrina permette alle coppie di scoprire la tua attività, conoscere i tuoi servizi e mettersi in contatto con te.
Nel tuo pannello fornitore trovi una sezione dedicata alle statistiche che ti aiuta a capire come gli sposi interagiscono con il tuo profilo. In questa guida vedremo insieme cosa indicano i dati a disposizione, come interpretarli e cosa puoi fare per ottimizzare la tua vetrina.
Dove trovo le statistiche della mia vetrina?
Puoi consultare i tuoi dati direttamente dal tuo pannello di gestione:
Accedi al tuo account fornitore.
Vai alla tua bacheca o alla pagina iniziale.
Entra nella sezione dedicata alle statistiche per verificare l'andamento della tua vetrina.
Le metriche visibili possono cambiare in base alla tipologia del tuo profilo e al tipo di abbonamento attivo.
Cosa significano le diverse metriche?
Nel tuo pannello potrai consultare varie metriche per analizzare il comportamento delle coppie:
Visualizzazioni della vetrina:
Indicano quante volte è stata aperta o visualizzata la tua vetrina. Ti aiutano a valutare il livello di visibilità della tua attività sul portale. Una visualizzazione non garantisce necessariamente che la coppia decida di scriverti o di prenotare i tuoi servizi.
Richieste ricevute:
Sono i messaggi inviati dalle coppie interessate alla tua offerta. Durante l'organizzazione del matrimonio, gli sposi contattano spesso diversi professionisti: per questo non tutte le richieste si traducono in una conferma.
Clic sul numero di telefono:
Mostra quante volte le coppie hanno cliccato sul numero presente nella tua vetrina. Questo dato indica l'interesse a vedere i tuoi recapiti, ma non conferma che ci sia stata una telefonata effettiva.
Clic al sito web:
Se il tuo piano include il link al tuo sito ufficiale, puoi verificare quante coppie hanno cliccato per visitarlo. Trattandosi di visite esterne alla nostra piattaforma, le interazioni successive non compariranno nel conteggio delle richieste del tuo pannello.
Come posso interpretare le mie statistiche?
Valutare i dati nel loro complesso e monitorarli nel tempo ti consente di individuare tendenze utili:
Confronta periodi analoghi:
L'organizzazione delle nozze segue ritmi stagionali ben precisi. Nel fare confronti, è più indicato prendere come riferimento lo stesso mese dell'anno precedente, anziché limitarsi a valutare l'andamento da un mese all'altro. Ad esempio, confrontare gennaio di quest'anno con gennaio dell'anno scorso ti darà un quadro molto più chiaro rispetto al confronto tra dicembre e gennaio.
Analizza più dati insieme:
Una singola metrica non basta a spiegare l'andamento generale. Ecco alcune situazioni tipiche:
Tante visualizzazioni ma pochi messaggi: le coppie visitano la tua vetrina, ma non si decidono a contattarti. Ti suggeriamo di rivedere la selezione di foto, il testo di presentazione, l'elenco dei servizi e le fasce di prezzo per verificare che comunichino al meglio il tuo valore.
Aumento dei contatti ma poche conferme: non tutte le coppie che chiedono un preventivo finiscono per prenotare. Può essere utile confrontare i dati con la tua gestione interna per capire quante richieste si trasformano effettivamente in contratti chiusi.
Variazioni nelle visualizzazioni: l'andamento delle visite può cambiare a seconda del periodo dell'anno, della domanda nella tua zona, dell'attività della concorrenza e dei criteri di ricerca degli sposi.
Questi riscontri ti offrono spunti preziosi su cosa aggiornare, ma non sono indice di problemi tecnici sul tuo profilo o sul portale.
Come posso migliorare la mia vetrina?
Mantenere la tua vetrina completa, chiara e aggiornata permette alle coppie di valutare subito la tua offerta e capire se fa al caso loro.
Ti consigliamo di verificare con regolarità:
Dati aziendali: controlla che indirizzo, categoria e canali di contatto siano corretti.
Servizi e prezzi: tieni sempre aggiornate le proposte e le indicazioni sui prezzi.
Descrizione: metti in evidenza cosa rende unica la tua proposta e come lavori con gli sposi.
Foto: carica immagini recenti, curate e ad alta risoluzione, che rappresentino fedelmente i tuoi lavori.
Disponibilità: aggiorna le informazioni sulle date disponibili, se questa funzione è prevista per il tuo account.
Dai un'occhiata alle tue statistiche periodicamente per osservare l'evoluzione della tua vetrina. Avere un profilo curato aiuta le coppie a scegliere con consapevolezza, ma non costituisce una garanzia di ricevere un volume prestabilito di visite, messaggi o conferme.
Domande frequenti
Ogni quanto mi conviene controllare le statistiche?
Dare un'occhiata una volta al mese è un ottimo punto di partenza per individuare tendenze e cambiamenti a medio termine.
Come mai le mie visualizzazioni o i miei contatti sono diminuiti?
I numeri possono variare per effetto della stagionalità, della domanda locale, dell'attività dei competitor o dell'evoluzione delle ricerche delle coppie. Un calo non è necessariamente legato a un problema tecnico della vetrina.
Avere più visualizzazioni garantisce più richieste di preventivo?
No. Le visualizzazioni indicano quanta visibilità ha avuto il tuo profilo, ma non assicurano che gli sposi decidano di scriverti o di prenotare.
Come posso calcolare la mia percentuale di conversione da richiesta a prenotazione?
Se tieni traccia dei contratti firmati, puoi calcolare la percentuale dividendo il numero di eventi confermati per le richieste ricevute e moltiplicando per 100. Ad esempio, se su 20 richieste chiudi 4 contratti, il tuo tasso di conversione è del 20%. Ti consigliamo di gestire questo calcolo sui tuoi registri interni, visto che tra il primo contatto e la conferma definitiva possono passare diverse settimane o mesi.
Il Servizio Clienti può fornirmi una consulenza di rendimento personalizzata?
Il pannello fornitore ti mette a disposizione tutte le metriche necessarie per analizzare autonomamente la tua vetrina. Il nostro team di Supporto è sempre a disposizione per aiutarti a trovare i dati, chiarire il funzionamento delle opzioni disponibili o verificare eventuali anomalie tecniche. Non forniamo invece revisioni commerciali su misura, consulenze di vendita personalizzate o stime di fatturato.
Cosa devo fare se i miei dati non appaiono corretti?
Se noti dati mancanti o riscontri problemi nella visualizzazione delle statistiche, contatta il nostro Servizio Clienti spiegando la situazione, così da consentirci di fare le opportune verifiche tecniche.
Ricorda: le statistiche della vetrina ti aiutano a valutare visibilità e interesse all'interno della piattaforma. Rappresentano indicatori utili sulle interazioni ricevute, ma non possono prevedere né garantire contatti, vendite o prenotazioni certe.