Le recensioni aiutano le coppie a fare scelte consapevoli fornendo ai fornitori un feedback concreto sui loro servizi. Tutte le recensioni sono moderate per garantire che ogni post rimanga autentico, rispettoso e affidabile.
Idoneità alla recensione Per mantenere il feedback onesto e utile, ogni recensione deve essere:
Basata su un'esperienza reale e diretta del cliente
Accurata rispetto ai servizi specifici forniti
Rilevante per il lavoro professionale del fornitore
Inviata entro due anni dalla data dell'evento o del servizio
Criteri di rimozione Il contenuto sarà rifiutato o rimosso se:
Non si basa su un'interazione genuina con il cliente
Contiene parolacce, discorsi di odio o linguaggio offensivo
Rivela dettagli privati, come nomi completi, numeri di telefono o indirizzi email
Include link promozionali, spam o pubblicità commerciali
È duplicato su più inserzioni
Si riferisce a eventi o servizi avvenuti nell'anno in corso o negli ultimi anni interi precedenti
Si concentra su argomenti non correlati al servizio fornito
Responsabilità del fornitore I fornitori possono rispondere pubblicamente alle recensioni pubblicate sulla loro vetrina. Quando rispondono, i fornitori devono:
Mantenere un tono professionale e rispettoso
Proteggere la privacy del cliente evitando dettagli personali o sensibili
Rispettare gli stessi standard di contenuto richiesti per le recensioni