Una volta pubblicata, una recensione non può essere modificata direttamente. Se una coppia o un cliente desidera correggere il testo, aggiungere informazioni o inserire delle foto, deve richiedere la rimozione della recensione attuale e inviarne una nuova.
Cosa deve fare la coppia?
Modificare il testo o aggiungere foto: Devono inviarci un'e-mail dall'indirizzo associato al proprio account chiedendo la cancellazione della recensione attuale. Una volta eliminata, potranno inviare una nuova recensione con i testi e le foto aggiornati.
Cambiare solo il punteggio espresso in stelle: La valutazione complessiva può essere aggiornata senza dover cancellare la recensione. È sufficiente scriverci un'e-mail indicando il nome dell'azienda e il nuovo punteggio che si desidera assegnare.
Rileggere prima di inviare: È sempre consigliabile controllare attentamente testo, ortografia, stelle e foto prima di confermare la nuova recensione.
Sei un fornitore? Se una coppia o un cliente ti chiede come modificare la propria recensione, suggerisci loro di contattarci tramite l'indirizzo e-mail collegato al loro account.