Quando una coppia ti richiede un servizio, puoi indicare se la conosci già e se la prenotazione è stata confermata. Tenere aggiornate queste informazioni ti aiuta a monitorare facilmente tutte le tue richieste e prenotazioni.
Confermare un servizio
Una volta trovato l'accordo per offrire il tuo servizio alla coppia, puoi confermarlo direttamente dalla richiesta o dal modulo di prenotazione corrispondente. La piattaforma registrerà il momento esatto in cui la tua attività conferma il servizio. Se non puoi approvare personalmente un modulo di prenotazione, puoi autorizzare il nostro team a farlo al posto tuo.
Se non riconosci la coppia
Se ricevi una richiesta da una coppia che non riconosci, puoi segnalare che non conosci l'utente. Invieremo subito un'email alla coppia chiedendo di fornire ulteriori dettagli per farsi identificare. Ti consigliamo di chiedere sempre nome e cognome alle coppie, così da poterle identificare senza problemi e verificare la richiesta nei tuoi archivi.